年末年始のMacやiPhoneの修理期間は?AppleStoreや正規プロバイダどっち? hitoiki( ひといき )

年末年始のMacやiPhoneの修理期間は?AppleStoreや正規プロバイダのどっちがお得?

年末年始のMacやiPhoneの修理期間は?AppleStoreや正規プロバイダのどっちがお得?

こんにちは。今回のhitoiki(ひといき)な話題は、年末にMacBookProをアップルに修理を出してわかった、年末年始のMacやiPhoneの修理期間や、修理にだすなら、AppleStoreや正規プロバイダのどっちがお得なのかをまとめたのでご紹介しますね✨

年末年始のMacBookProやiPhoneの修理期間は?AppleStoreや正規プロバイダのどっちがお得?

結論からいうと、アップルストアへ持ち込み、修理を出した方がお得になるケースが多いのと、年末年始でも修理&配送期間は最短4日程度で手元に戻ってきたという感じです。

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今回の記事は、こんな人にオススメの情報

まず、今回の記事は、こんな人にオススメの情報なのかまとめたのでご紹介いたします。

こんな人にオススメ

  • 年末年始でMacBookAirやMacBookPro、iPhoneなどの調子が悪くなった
  • Apple製品が故障したので、正規の修理を出したい!
  • アップルストアかアップルの正規サービスプロバイダのどっちで修理を依頼するとお得なのか知りたい!
  • 年末年始に修理を出すと、実際はどれぐらいで手元に届く(戻ってくる)のか知りたい!
  • マックブックプロのキーボード交換やバッテリー交換の修理費用が知りたい!

という情報を探している方におすすめです!

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正規の修理に出す前のMacBookProの状態

まずは、正規の修理に出す前のMacBookProの状態をまとめたのでご紹介します。

hitoiki( ひといき )のMacBokProは2017年のモデルで、修理前の状態は、

  • バタフライキーボードの入力が不安定(押しても反応しないことがある)
  • 「N」「M」のキートップが破損
  • メニューバーのバッテリー項目が修理推奨表示になっている

という状態でした。
年末年始のMacBookProやiPhoneの修理期間は?AppleStoreや正規プロバイダのどっちがお得? apple-macbookpro-repair-img9651

仕事で5年くらい使っていたので、そろそろ買い替えの時期ではありました。
メインのマシンを2022年モデルのMacBookPro 13インチ(M2モデル)を新規で購入したため、この2017年モデルをサブ機として残すために修理に出すことを決意しました。
※メイン機の負担を減らすために。

2022年に新規で購入した、MacBookPro 13インチ(M2モデル)の2022年モデルのSSDのスピードテストの様子は以下です。

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年末年始のMacやiPhoneの修理期間はだいたいどれぐらい?

次に、年末年始のMacやiPhoneの修理期間はだいたいどれぐらい?をまとめてみました。

今回、12月末にマックブックプロ13インチモデルを、以下に持ち込んで、修理内容と修理に必要な期間(預けている期間)をそれぞれ聞いてみました。
アップルストア Apple Store apple-macbookpro-repair-img9825

まず、修理内容は以下です。

マックブックプロ13インチモデルの修理内容

  • 一体型となっているキーボードとバッテリーを交換

というもの。2017年モデルのMacBookProは、キーボードとバッテリーが一体化されているので、「キーボードだけ交換」「バッテリーだけ交換」ができずに、どちらかだけの故障であっても、同時に交換がされるそうです。

hitoiki( ひといき )の場合は、不幸中の幸いといったところでしょうか。

続いて、理に必要な期間(預けている期間)は以下です。

年末年始の修理預かり期間

  • 約2週間程度

通常の修理預かり期間

  • 最短3営業日〜1週間程度

という感じです。
当然かもしれませんが、修理センターが年末年始休業をするので、その分、預かり期間も長くなる傾向があるようです。

実際、同じ日にアップルストアにマックブックProを持ち込んでいた人が、「年末年始に2週間もマックを使えなくなるのは困る」と言っていたので、どうしても年末年始に預けるのを躊躇する人は多そうです。。

hitoiki( ひといき )も、2週間後ぐらいの配送を想定していました。

しかし、実際には4営業日で手元に届きました!
年末なのに修理時間としては、午前7:30頃に到着し、その日の午後1:30頃には修理完了と発送完了(約6時間程度)までされました。

めちゃくちゃ早い!!!
修理する箇所やパーツの在庫状況でも変わるでしょうが、年末年始に、修理を躊躇う人も一定数いたので、早く修理が終わったのかなと感じました。

本当にラッキーですが✨

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修理にだすなら、AppleStoreや正規プロバイダのどっちがお得なのか?修理費用の差は?

次に、修理にだすなら、AppleStoreや正規プロバイダのどっちがお得なのか?修理費用の差は?をまとめてみました。

今回、hitoiki( ひといき )の行った、MacBookProのバタフライキーボードとバッテリーの交換の場合の修理費用は以下でした。

修理費用

Apple 正規サービスプロバイダ

約35,000円

Apple Store(ジーニアスの検証込み)

約23,800円

ということで、その差が約11,200円(約30%OFFでお得)という差がでました。

同じ金額かとおもったら、ここまでAppleStoreとApple正規サービスプロバイダーで差が出るのは驚きでした。

なぜ、Apple 正規サービスプロバイダの方が修理費用が高いかというと、その理由は、仲介手数料が含まれるからだそうです。

また、Genius Barで、ジーニアスにいろいろ聞いてみましたが、ネットからの配送修理を依頼すると、もっと高い金額での修理費用になるそうで、結果的には、Apple Storeに直接持ち込んで、ジーニアスのチェックをしてもらって見積もりを出したほうが、一番値段がお得になるケースが多いようです。

配送修理が高くなる理由としては、修理センターまで届くまで正確な状態が不明なので、配送修理を依頼時に、想定されるMAXの修理費用が画面に提示され、MAXの修理を行うためだそうです。

その点、Apple StoreのGenius Barで、ジーニアスにみてもらうとその場で、「ハードウェアやプログラムの問題がないかテスト」もしてもらい、最低限必要なパーツのみの交換で見積もりを提案してもらえるので、安くなるということ。

ちなみに、Apple 正規サービスプロバイダでは、「実機の状態確認のみ」で、「ハードウェアやプログラムの問題がないかテスト」まではしてくれないので、その点でもApple StoreのGenius Barで、ジーニアスにみてもらうほうがよいです。

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世の中のレビューや評価、評判、クチコミ(口コミ)は?

次に、世の中のレビューや評価、評判、クチコミ(口コミ)をまとめてみました。

そうなんですよね!私も「意外と早っ!!!」と思いました。
混み具合が空いててラッキーではありますが。

修理に出してから2日は早いですね!!!
厚木に修理センターがあるみたいなので、関東のApple Storeなら早そうですね。

その日に修理できるのも嬉しいですよね!
Macは仕事で使っている人も多いので、早く元の日常に戻れるのは嬉しいです♪

私も「2週間ぐらい」と、バッファ込みで伝えられましたが、実際には4日で手元に戻りました。
※修理時間というよりは、配送の時間の方が長いぐらい。

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総評とまとめ

いかがでしたでしょうか? 
今回は、MacBookPro(2017年モデル)のキーボードとバッテリー交換修理をApple Storeで依頼したところ、正規修理のなかで最も安価に交換修理ができたのと、年末年始でも4営業日程度で戻ってきたという体験をご紹介しました。

もちろん、今回のケースは一例で、混み具合や交換パーツの在庫状況でも、修理期間は大きく変わりますが、年末年始でも意外と早く手元に戻ってくる可能性があるということだけお伝えできればと思います!

大切なMacを、大切に使い続けるために、修理も利用していきましょう!

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